O que é um recado?
- Um recado é uma mensagem que a assistente deixa para a equipa.
- A assistente não passa a chamada, por isso deixa um recado quando é preciso uma pessoa. Deixa também um recado quando a clínica não escreveu a resposta.
- Os recados ficam em Chamadas, em Por tratar, até a equipa os marcar como tratados.